FR 07.10. GESCHLOSSEN

Widerrufsbelehrung

Du hast etwas bei uns bestellt und es Dir jetzt aber anders überlegt? Kein Problem, denn als Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes steht Dir ein Widerrufsrecht bei außerhalb unserer Geschäftsräumen oder im sogenannten Fernabsatz geschlossenen Verträgen zu!

Das bedeutet, dass Du das Recht hast, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Deine Vertragserklärung zu widerrufen beziehungsweise von einem bereits zustande gekommenen Vertrag zurückzutreten.

Ausgenommen von diesem Rücktrittsrecht sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten werden würde.

Fristen

Im Falle eines Kaufvertrags beginnt die Widerrufsfrist von vierzehn Tagen an dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Falls Du die Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese Waren getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teillieferung in Besitz genommen hast bzw. hat.

Sofern wir unserer Informationspflicht über das Bestehen des Widerrufsrechts (Bedingungen, Fristen und Vorgangsweise für die Ausübung dieses Rechts) Dir gegenüber nicht nachgekommen sind, verlängert sich die Rücktrittsfrist um zwölf Monate. Holen wir die Informationserteilung innerhalb von zwölf Monaten ab Vertragsabschluss bzw. ab Inbesitznahme der Ware, oder bei getrennter Lieferung ab Inbesitznahme der letzten Warenlieferung, nach, so endet die Rücktrittsfrist 14 Tage nach dem Zeitpunkt, zu dem Du diese Information erhalten hast.

Was Du tun musst

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Deren Verwendung ist zwar nicht vorgeschrieben, aber um sowohl Dir als auch uns das Prozedere des Widerrufs zu vereinfachen, stellen wir Dir am Ende dieser Seite unser Online-Widerrufsformular oder einen Muster-Widerruf zur Verfügung.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du Deine Vertragserklärung oder einen bereits zustande gekommenen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt habst), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hast Du verlangt, dass die zu erbringende Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast Du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Online Widerrufsformular

Machen wir es uns doch einfach! Füll einfach dieses Online Widerrufsformular aus und sende es ab. Wir wissen dann, wie wir Deinen Widerruf schnell und unkompliziert abwickeln können.

Mit einem * gekennzeichnete Felder sind verpflichtend auszufüllen.

Kontaktdaten
Angaben zu Bestellung
Angaben zur Warenretournierung*
Angaben zur Rückerstattung*
Freiwillige Begründung des Widerrufs

Muster-Widerrufsformular

Diesen Muster-Widerruf kannst Du für Deinen schriftlichen Widerruf per Email oder Brief verwenden.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

 

Bestellt am __/__/____

Bestellnummer _______________________________

Erhalten am __/__/____

 

Name des/der Verbraucher(s): ______________________________

 

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________________

 

Datum: __/__/____

 

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Hab noch einen schönen Tag und seimit uns Guter Dinge <3